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Pour les restaurants de Cotonou

Faites découvrir votre restaurant. Donnez envie d'y venir et simplifiez votre service.

Avec Festeemarket, mettez votre restaurant en valeur grâce à une page web et un menu toujours à jour. Partagez vos offres, faites connaître vos événements, recevez des demandes de réservation et ajoutez la commande en ligne selon vos besoins.

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  • Votre restaurant
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Pour votre restaurant de Cotonou

Tout ce qu'il faut pour mieux accueillir vos clients, avant même leur arrivée

Festeemarket vous aide à avoir une page complète et attrayante pour présenter votre établissement et donner toutes les informations essentielles à vos clients avant même leur arrivée.

  • Page établissement

    Une page professionnelle avec vos informations, photos et services.

  • Menu digital

    Présentez votre menu avec photos et prix en FCFA, toujours à jour.

  • Photos & avis

    Mettez en avant vos plats et les avis de vos clients pour rassurer.

  • Localisation & horaires

    Indiquez votre adresse, vos horaires et facilitez l’itinéraire.

Transformez la découverte en action

Vos clients peuvent vous contacter, trouver votre restaurant, réserver ou commander en un seul clic depuis votre page.

  • WhatsApp

    Discuter avec vous

  • Appeler

    Vous joindre directement

  • Réserver

    Réserver une table ou une place

  • Commander

    Passer commande depuis votre menu

Réserver est compris dans la formule Croissance. Commander est compris dans l'option Commande en ligne.

Chaque action est mesurée depuis votre espace Pilot.

Suivez en temps réel les contacts, réservations et visites générés par votre page.

Exemple sur 30 jours

  • 57 clics WhatsApp
  • 42 clics téléphone
  • 24 demandes de réservation
  • 412 vues de la page

Mettez votre actualité en avant

Donnez une raison de venir aujourd'hui. Partagez vos événements, menus du jour et offres spéciales pour attirer plus de clients.

  • Événement

    Brunch du dimanche

    Dim. 1 nov. · 10 h à 15 h

    Buffet gourmand avec spécialités locales et internationales.

  • Offre

    Menu du jour

    Aujourd'hui

    Poulet yassa, riz parfumé, attiéké, salade.

    3 500 FCFA

  • Offre

    Nouveau menu

    À partir du 2 nov.

    Découvrez nos nouveaux plats et saveurs africaines.

  • Événement

    Soirée spéciale

    Sam. 7 nov. · 19 h à 2 h

    Musique live, cocktails et ambiance festive.

Les offres et les événements sont compris dans la formule Croissance.

Commande en ligne : simplifiez votre service

Permettez à vos clients de commander directement depuis leur téléphone, sur place, à emporter ou en livraison. Chaque commande arrive complète dans Pilot, votre espace de gestion : rien à reconstituer avant de la préparer.

  • Commande depuis le téléphone

    Panier et validation, sur place, à emporter ou en livraison.

  • QR Code par table

    La commande sur place arrive rattachée à la bonne table.

  • Récapitulatif complet

    Nom, téléphone, articles, quantités, mode de service et total.

  • Suivi dans Pilot

    Nouvelles, En préparation, Prêtes, avec notification sonore et e-mail.

Compris dans l'option Commande en ligne, sans commission : vos clients vous paient directement. L'envoi des commandes sur WhatsApp arrive bientôt. Voir comment fonctionne l'option Commande en ligne

Compris dans les deux formules

Bâtissez votre réputation, repas après repas

Vos clients donnent leur avis depuis leur table, en scannant un QR Code. Publiés sur votre page web, ces avis aident ceux qui ne vous connaissent pas encore à se décider, et vous disent ce que vos clients pensent vraiment.

  • Des avis recueillis sans effort

    Un QR Code Avis posé à côté de celui de votre menu invite vos clients à donner leur avis, sans que votre équipe ait à le demander. Ils le font depuis leur téléphone, sans application.

  • Une réputation visible avant la visite

    Les avis et votre note moyenne s'affichent sur votre page web. Ceux qui hésitent lisent l'expérience de vos clients avant de venir.

  • Des avis qui inspirent confiance

    Chaque avis est contrôlé avant publication, et personne ne peut en publier sur sa propre page. Avec l'option Commande en ligne, le badge « Commande vérifiée » signale un client qui a commandé chez vous.

  • Ce qui plaît, et ce qui reste à améliorer

    Vos clients notent la cuisine, le service et le cadre. Votre page affiche la moyenne de chacun : vous voyez où vous excellez et où progresser.

Voir comment fonctionnent les avis

Bientôt Dans Pilot, votre espace de gestion

  • Montrez que vous écoutez

    Remerciez un client ou répondez à une critique : votre réponse s'affichera sous son avis, au nom de votre établissement.

  • Suivez ce que disent vos clients

    Tous vos avis et votre note réunis dans Pilot, sans avoir à parcourir votre page.

  • Contestez un avis abusif

    Un avis enfreint nos règles ? Signalez-le depuis Pilot : notre équipe l'examine et le retire s'il les enfreint.

Comment ça marche ?

Une mise en place simple et rapide, sans effort de votre côté.

  1. Vous nous envoyez votre menu

    Par WhatsApp ou e-mail. On s'occupe du reste.

  2. Nous configurons votre page

    On crée votre page avec vos infos, photos et menu.

  3. Nous installons vos QR Codes

    On vous livre et installe vos QR Codes (menus, commande…).

  4. Vous suivez vos résultats

    Depuis votre espace Pilot, en toute simplicité.

Avec l'option Commande en ligne, nous configurons aussi les modes de commande, le panier et le parcours de validation adapté à votre service.

Ensuite, vous gardez la main

Vous modifiez vous-même le prix ou la disponibilité d'un plat depuis Pilot. Votre menu publié reflète ensuite ces changements, sans nouveau PDF ni liste renvoyée par message.

Nous venons équiper votre restaurant, à Cotonou.

Nous démarrons par ces quartiers :

Haie Vive Fidjrossè Cadjèhoun Ganhi Akpakpa Jéricho Gbégamey Agla

Ailleurs dans Cotonou, à Porto-Novo, dans le Littoral ou l'Ouémé ? Dites-nous où vous êtes : nous vous précisons notre délai de déplacement.

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Voir en vrai

Explorez une vraie page de restaurant

Ouvrez-la sur votre téléphone et parcourez-la comme un client : photos, menu, horaires, itinéraire et boutons de contact.

  • Page réelle et publiée
  • Pensée pour tous les écrans
  • Carte, photos et contacts
Voir la page d'un restaurant

Établissement fictif, page réelle et publiée.

FAQ

Ce que vous devez savoir avant de vous lancer

Non. Ils consultent votre page et votre menu depuis leur navigateur, à partir d'un lien ou d'un QR Code. Aucun téléchargement ni compte client n'est nécessaire pour consulter le menu.

Oui. Avec la formule Présence ou la formule Croissance, vos clients consultent votre menu depuis leur téléphone et continuent à commander auprès de votre équipe, comme aujourd'hui. L'option Commande en ligne reste facultative.

Oui, avec la formule Croissance. Vous pouvez mettre en avant vos offres, promotions et événements, puis suivre leur diffusion depuis Pilot.

Oui, avec la formule Croissance. Ils envoient une demande de réservation depuis votre page. Vous la confirmez dans Pilot, ou laissez Festeemarket confirmer les demandes dans la limite du nombre de personnes que vous fixez.

Oui, avec la formule Croissance. Depuis la page de l'événement, un client demande des places pour lui et ses invités : lui seul a besoin d'un compte. Vous confirmez dans Pilot, ou laissez Festeemarket confirmer dans la limite des places que vous fixez. Chaque place reçoit ensuite son QR Code, que votre équipe scanne à l'entrée : vous savez combien de personnes sont venues. Rien n'est payé en ligne.

Oui, avec l'option Commande en ligne : sur place, à emporter ou en livraison, selon les services que vous proposez. Sur place, chaque table peut avoir son QR Code, et la commande arrive dans Pilot rattachée à la bonne table.

Voir comment fonctionne l'option Commande en ligne

Oui, si vous voulez donner à vos clients un seul endroit pour découvrir votre établissement, consulter votre menu, vous contacter et venir chez vous. Choisissez la formule Présence pour ce socle. Choisissez la formule Croissance si vous voulez aussi publier vos offres, promotions et événements, recevoir des demandes de réservation et suivre leur diffusion. Vous pouvez ajouter l'option Commande en ligne à la formule choisie.

Non. Avec la formule Présence comme avec la formule Croissance, vos clients peuvent vous écrire sur WhatsApp depuis votre page. Si vous ajoutez l'option Commande en ligne, les commandes arrivent dans votre espace de gestion, avec une notification sonore et un e-mail. Leur transmission sur WhatsApp arrive bientôt.

Chaque avis est contrôlé avant sa mise en ligne, et notre équipe relit ceux qui posent question. Les insultes, la publicité et les propos sans rapport avec votre établissement sont écartés. Une critique sincère reste publiée, même sévère : c'est ce qui rend vos bons avis crédibles. Vous ne pouvez ni modifier ni supprimer un avis, mais vous pouvez nous signaler celui qui ne respecte pas ces règles : notre équipe l'examine et le retire s'il les enfreint. Bientôt, vous pourrez aussi y répondre depuis Pilot : votre réponse s'affichera sous l'avis, au nom de votre établissement.

Voir comment fonctionnent les avis

Non. Festeemarket ne prélève aucun pourcentage sur vos ventes. L'option Commande en ligne s'ajoute à la formule choisie pour un montant mensuel fixe.

Vous choisissez d'abord votre formule : 20 000 FCFA HT par mois pour la formule Présence ou 40 000 FCFA HT par mois pour la formule Croissance. L'option Commande en ligne ajoute 20 000 FCFA HT par mois à l'une ou l'autre, soit un abonnement total de 40 000 FCFA HT avec la formule Présence ou de 60 000 FCFA HT avec la formule Croissance. Vous choisissez ensuite votre équipement et ses frais d'activation uniques : 120 000 FCFA HT pour Essentiel, 180 000 FCFA HT pour Confort. Ces prix valent jusqu'à 10 tables équipées ; au-delà, chaque table équipée en plus est facturée à l'unité, à un prix annoncé avant votre accord. Vos clients vous paient comme aujourd'hui : rien n'est payé en ligne. Tout bloc de commandes supplémentaire est aussi chiffré avant votre accord.

L'option Commande en ligne comprend 350 commandes par mois d'abonnement. Au-delà, la prise de nouvelles commandes s'arrête jusqu'à l'activation d'un bloc payant de 100 commandes, dont le prix vous est communiqué avant votre accord. Votre menu et vos coordonnées restent visibles. Aucun dépassement n'est facturé automatiquement et Festeemarket ne prélève aucune commission sur vos ventes.

Voir les conditions de l'option Commande en ligne

Deux formules, une option

Choisissez les actions que vous voulez proposer à vos clients.

Avec la formule Présence, ils découvrent votre restaurant, consultent votre menu et vous contactent. Avec la formule Croissance, ils voient aussi vos offres et vos événements, et vous envoient leurs demandes de réservation. Ajoutez l'option Commande en ligne à l'une ou l'autre formule : ils commandent depuis leur téléphone et votre équipe suit les commandes dans Pilot.

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Démo de 20 minutes Configuration clé en main Saisie du menu incluse