Une carte claire et toujours à jour pour vos clients, accessible par QR code. Des commandes en ligne sans commission, où qu'ils soient.
Modifiez vos plats, vos prix et vos disponibilités en quelques clics. Avec Commande Digitale, vos clients commandent depuis ce même menu, sur place, à emporter ou en livraison, sans commission prélevée par Festeemarket sur vos ventes.
- Menu toujours à jour. Modifiez vos plats, vos prix et vos disponibilités sans réimprimer.
- Zéro commission. Festeemarket ne prélève aucun pourcentage sur vos ventes.
- Mise en place incluse. On transforme votre carte papier ou PDF en menu digital.
Une commande prise par messages doit être relue avant de lancer la préparation.
Le nom du client, son téléphone, les plats, les quantités et le mode de service peuvent être répartis dans la conversation. Avant de préparer, votre équipe doit retrouver chaque détail, vérifier les quantités et calculer le total.
Avec Commande Digitale, un seul récapitulatif regroupe le nom et le téléphone du client, les articles, les quantités, le mode de service, le total et, pour une livraison, l'adresse. La commande reste disponible dans Pilot, avec une notification par e-mail. L'envoi sur WhatsApp arrive bientôt.
Quatre usages concrets pour votre restaurant
Mettez votre carte à jour depuis votre espace de gestion
Modifiez le prix ou la disponibilité d'un plat depuis Pilot. La version publiée du menu reflète ensuite ces informations, sans produire un nouveau PDF ni renvoyer une liste par message.
Vérifiez chaque commande dans un seul récapitulatif
Le récapitulatif affiche le nom et le téléphone du client, les articles, les quantités, le mode de service et le total. Pour une livraison, l'adresse est ajoutée. La commande reste visible dans Pilot, avec une notification par e-mail. L'envoi sur WhatsApp arrive bientôt.
Suivez l'état de chaque commande dans Pilot
Le tableau de bord classe les commandes dans trois colonnes : Nouvelles, En préparation et Prêtes. Une nouvelle commande non prise en charge depuis plus de cinq minutes est comptée comme en retard.
Présentez les informations utiles avant la commande
Votre page restaurant peut afficher le menu avec ses photos, les horaires, la localisation et les avis. Avec Commande Digitale, le client peut ensuite ouvrir le parcours de commande depuis ce même espace.
L'essentiel, sans ce dont vous n'avez pas besoin
Menu digital
Votre menu est consultable sur mobile avec les prix et disponibilités que vous publiez.
QR de commande et QR table
Vos clients démarrent une commande depuis un QR. Sur place, un QR peut aussi identifier la table ou le chevalet.
Commande en ligne
Le client choisit ses articles puis l'un des modes activés : sur place, à emporter ou en livraison.
BientôtNotifications WhatsApp
La commande arrive dans Pilot avec une notification par e-mail. La transmission sur WhatsApp arrive bientôt.
Gestion des commandes
Les commandes sont regroupées dans Pilot et classées par statut : Nouvelles, En préparation et Prêtes.
Page restaurant
La page regroupe votre menu, vos horaires, vos contacts, votre localisation et les avis publiés.
Avis & notation
Les clients peuvent laisser un avis depuis la fiche. Les avis publiés et la note y sont ensuite visibles.
QR fiche et QR carte
Les QR ouvrent la fiche ou la carte publiée. Vous pouvez les imprimer ou partager les liens correspondants.
Démarrage clé en main : nous configurons votre espace
Vous nous fournissez votre carte papier, PDF ou menu WhatsApp. Notre équipe configure votre espace, saisit vos plats, vos prix et vos photos, puis prépare votre menu digital. Avec Commande Digitale, nous configurons aussi les modes de commande, le panier et le parcours de validation adapté à votre service.
Vous nous donnez votre carte papier, PDF ou menu WhatsApp
On saisit vos plats, vos prix et vos photos
Avec Commande Digitale, nous préparons aussi le parcours de commande
Les questions qu'on se pose avant de se lancer
Choisissez selon ce que vos clients doivent pouvoir faire.
Avec Carte Digitale, ils consultent votre menu puis commandent auprès de votre équipe. Avec Commande Digitale, ils utilisent aussi le panier et commandent en ligne ; votre équipe suit les commandes dans Pilot.
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